□ 法治日报全媒体记者 崔东凯 张冲

瑟瑟秋风起，萧萧落叶黄。今年的初冬较往年要更暖一些，但11月的黑龙江省哈尔滨市的气温已经低至零下。

11月16日，《法治日报》记者见到道里区抚顺社区党委书记郝丽影时，她正步履匆匆地穿梭于居民楼宇之间，与往日不同的是，她的背包里装满了沉甸甸的书籍。作为党的二十大代表，连日来她忙着给辖区内的252名党员“传经送宝”——面对面讲述参会心得，手递手送上《党的二十大文件汇编》和《党的二十大报告学习辅导首问》。

满载而归传递党的声音

“大伙儿知道你去北京开会了，天天守在电视前看，感觉就跟自己也到了会场一样。”73岁的谢惠婷是抚顺社区的老党员，从郝丽影手中接过学习资料时笑得合不拢嘴，仿佛在跟自己的女儿一同分享荣誉。

郝丽影拉着谢大娘的手说：“回程路上，我满脑子想的都是赶紧将党的二十大精神传达给大家，把我参加盛会的感受讲给大家。”

10月23日，从北京返回哈尔滨的郝丽影立即把参会心得笔记整理成“党的二十大精神宣讲稿”，并连夜制作PPT。

“党的二十大报告给我们工作指明了方向、提供了遵循，我们应该进一步发挥党组织在社区治理中的引领作用，在提升社区治理能力和服务水平上持续用力，解决好百姓关心关注的‘急难愁盼’问题。”10月24日下午，郝丽影就在抚顺社区会议室进行了第一场宣讲，迫不及待地与社区干部、党员、群众和共建单位的负责人一起分享她的感受。

宣讲结束后，社区党员桂清香说：“党的二十大报告提出的目标和任务，让百姓的日子越来越有奔头，作为一名党员，我要把党的二十大精神贯彻落实到今后的工作中，更好地为百姓服务。”随后的日子里，郝丽影又到区公安局、城管局、宣传部等党委政府单位及群团组织中，平均每天都参加一场二十大精神主题宣讲活动。

“五联”共创温暖人心

电影《男妇女主任》讲述的是村民们各自忙活、彼此冷漠、缺乏集体互助精神，最终在主人公刘一本的努力下，把人与人、家与家之间的凝聚力重新聚拢起来的故事。

“村屯和社区一样，是社会中最小的自治组织。”郝丽影说，受到电影启发，2016年，为了打破当时抚顺辖区内不同领域、不同行业党组织各自搭台、独自唱戏、互不开放的局面，她提出“党建工作联创、社区服务联办、社区治安联防、环境卫生联抓、文体活动联搞”的“五联”共创党建想法，先后与28家单位形成共建工作模式。将驻街单位通过党组织的纽带联结起来，在互联互动过程中，使区域内主体单位各得其所，群众受益。

郝丽影注重把分散的力量聚拢到一起，整合成一个“拳头”。几年来，社区在组建“王殿海党员服务队”的基础上，创建了“郝丽影工作室”，以“丽影之声”“民情接待日”为载体平台，吸引社会服务资源加入工作室服务圈，为辖区居民提供助困、助教、助洁、助医、助行、助急“六个助”个性化服务。“李庆长党员志愿者服务队”为孤寡老人免费检修电路，黑龙江省民革一支部每年组织专家、教授为社区居民开展免费义诊，“栾景通雷锋车队”每月为辖区10名空巢老人免费理发、洗澡，“巧娘工作室”免费为下岗女工、残疾、困难妇女提供技能培训……一项项服务便捷了百姓生活，更温暖了大家的心。

小事不出楼大事不出格

抚顺社区共有2548户居民，如何将服务百姓的链条从“山路十八弯”变成“上下一条线”？郝丽影以院落为单位将抚顺社区划分出9个网格，网格下共有62个居民楼单元，分设62个小组长，随时随地对接群众的各种诉求，实现“小事不出楼、大事不出网格”。

“今年8月，4楼的邻居非常气愤地跟我反映说门前有水渍，像是狗尿。”担任安化街184号二单元小组长的谢惠婷接到居民的反映后很快找到楼上养狗的租住户，经过一番交流让租户认识到错误，表示绝不会再发生类似的事，成功地化解了邻里矛盾。

谢惠婷告诉记者，现在社会治安好，几乎没有什么“两抢一盗”的安全隐患，多的是邻里之间的矛盾纠纷，小事儿不在萌芽中化解，就有可能激化成邻里之间大矛盾，影响社区的平安。郝丽影说，如果是小组长解决不了的矛盾纠纷就反映给网格员，网格员也处理不了的事儿就请“法律诊所”会诊。

在抚顺社区推行“五联”共创的第一年，郝丽影就将辖区的富祺律师事务所列为重点联创单位，并在社区设立“法律诊所”的专属值班室，由律所负责派驻值班律师，以便第一时间现场解决辖区群众的法律诉求。富祺律所律师李志滨告诉记者，邻里之间并没有什么深仇大恨，大多是在相互斗气，值班律师站在中立角度摆事实、讲法理，可以快速帮助矛盾双方回归理性，有效解决纠纷的同时，也节约了司法资源。

在15年来社区工作中，郝丽影没有惊天动地的壮举，有的只是一件件柴米油盐的琐事，却折射出一名基层共产党员坚定的初心和为民的情怀。2017年，郝丽影当选为党的十九大代表。2022年，郝丽影又当选党的二十大代表。回到工作岗位后，郝丽影表示，自己将站在新的历史起点上，更加用心更加努力地做好社区服务工作，让社区居民们生活得更舒心、更安心。