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石河国土所认真办理群众来信来访
发布者：  发布时间：2015/6/19
     石河国土所充分发挥村委会和协管员作用，及时掌握基层不稳定因素，发现问题及时处理。进一步完善信访制度，建立信访登记台账，对群众来信来访作好详细记录，认真办理，及时回复。对一部分历史遗留的疑难问题和信访积案，主动上门，宣讲有关政策规定，答疑解惑，耐心细致地做当事人的工作，有效消除了不稳定因素。一年来共接到信访案件12件，电话访30次，都及时的给予了答复回访，把矛盾化解在了基层。
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